Tugas Pertama Interaksi Manusia dan Komputer (Softskill)

Menurut saya Interaksi Manusia dan Komputer adalah Sebuah hubungan antara manusia dan komputer yang kita temui di kehidupan sehari-hari,dimana yang dimaksudkan interaksi ini adalah bukan berarti kita bisa berinteraksi secara fisik melainkan secara visual di bantu menggunakan perangkat antar muka (Interface) yang berfungsi mempermudah manusia dalam mengoperasikan komputer


Tujuan utama IMK adalah untuk:
1.  Membuat sistem yang lebih:
- Berguna (usable)
- Aman (safe)
- Produktif
- Efektif (efectiveness)
- Efisien (eficiency)
- Fungsional.

2.  Meningkatkan interaksi antara manusia dgn sistem komputer

Sistem yang bermanfaat (usable) dan aman (safe), artinya sistem tersebut dapat berfungsi dengan baik. Sistem tersebut bisa untuk mengembangkan dan meningkatkan keamanan (safety), utilitas (utility), ketergunaan (usability), efektifitas (efectiveness) dan efisiensinya (eficiency). Sistem yang dimaksud konteksnya tidak hanya pada perangkat keras dan perangkat lunak, tetapi juga mencakup lingkungan secara keseluruhan, baik itu lingkungan organisasi masyarakat kerja atau lingkungan keluarga. Sedangkan Ketergunaan (usability) disini dimaksudkan bahwa sistem yang dibuat tersebut mudah digunakan dan mudah dipelajari baik secara individu ataupun kelompok. Utilitas mengacu kepada fungsionalitas sistem atau sistem tersebut dapat meningkatkan efektifitas dan efesiensi kerjanya.

Untuk membuat antarmuka yang baik dibutuhkan pemahaman beberapa bidang ilmu, yaitu :

1. Antropologi
ilmu pengetahuan tentang manusia, memberi suatu pandangan tentang cara kerja berkelompok yang masing – masing anggotanya dapat memberikan konstribusi sesuai dengan bidangnya.

2. Perancangan grafis dan tipografi (typography)
Gambar dapat digunakan sebagai sarana dialog cukup efektif antara manusia & komputer

3. Ergonomik
berhubungan dengan aspek fisik untuk mendapatkan lingkungan kerja yang nyaman, misal : bentuk meja & kursi kerja, layar tampilan, bentuk keyboard, posisi duduk, pengaturan lampu, kebersihan tempat kerja

4. Teknik elektronika & ilmu komputer
memberikan kerangka kerja untuk dapat merancang sistem HCI

5. Sosiologi
studi tentang pengaruh sistem manusia-komputer dalam struktur sosial.

6. Psikologi (Psychology)
memahami sifat & kebiasaan, persepsi & pengolahan kognitif, ketrampilan motorik pengguna

7. Linguistik
merupakan cabang ilmu yang mempelajari tentang bahasa. Untuk melakukan dialog diperlukan sarana komunikasi yang memadai berupa suatu bahasa khusus, misal bahasa grafis, bahasa alami, bahasa menu, bahasa perintah.

Tugas Softskill ke 3 (Manajemen Proyek dan Resiko)

Nama : ihsan sanubari

Kelas : 3KB04

NPM : 25114111

1. Jelaskan profesi dan sertifikasi manajemen proyek.

2. Jelaskan hal apa saja yang mempengaruhi dalam membantu dan mempeburuk proyek.

3. Jelaskan proses proyek Comunication Manajemen.

4. Jelaskan sumber resiko dalam suatu proyek TI.

5. Rangkum semua bab dari materi 12 kelompok yang ada di blog.

Jawab

1. Profesi adalah suatu kejuruan yang memerlukan pendidikan dan latihan serta melibatkan kecakapan intelektual. Banyak profesi di masyarakat yang telah diakui secara formal, seperti akuntan, ekonom, dokter, pengacara, insinyur dan lain-lain. Sifat pelayanan profesi bervariasi contohnya: seorang dokter atau pengacara mempunyai kontak langsung dengan pelanggan, sedangkan seorang insinyur dan ekonom umumnya digaji oleh badan atau perusahaan tempat mereka bekerja. Langkah penting untuk mendapatkan pengakuan masyarakat atas profesi adalah memiliki “licensi” oleh otorisasi atau badan resmi yang dibentuk untuk maksud tersebut. Maksud dengan adanya licensi ini memberi tanda bahwa pemegangnya telah kompeten dalam bidangnya.

Sertifikasi umumnya dikeluarkan dan diadministrasikan oleh perkumpulan profesi yang bersangkutan atau badan pemerintah yang berwenang, setelah memenuhi bermacam persyaratan seperti pendidikan, pengalaman dan ujian.

2. Membantu :

- Pengelola dapat menjelaskan kepada semua karyawan tentang bonafit menjalankan proyek tersebut.

- Memilih pekerja yang benar-benar ahli dalam membuat suatu proyek.

- Memberikan upah yang sepadan bagi para pekerja yang bekerja untuk proyek tersebut.

Mempeburuk :

- Pengelola tidak menjelaskan tentang bonafit menjalankan suatu proyek kepada para pekerja.

- Upah pekerja tidak sepadan dengan tenaga mereka.

- Pengelola bermain curang dalam menangani masalah keuangan.

- Pengelola sengaja member komponen barang yang murah dengan kualitas biasa hanya untuk mendapatkan untung yang besar ,sehingga proyek tersebut tidak sempurna.

3. Manajemen komunikasi adalah proses timbal balik (resiprokal) pertukaran sinyal untuk memberi informasi, membujuk atau memberi perintah, berdasarkan makna yangsama dan dikondisikan oleh konteks hubungan para para komunikator dan kontekssosialnya.

4. Suatu resiko perlu didefinisikan dalam suatu pendekatan yang sistematis, sehingga pengaruh dari resiko yang timbul atas pengembangan teknologi informasi pada suatu organisasi dapat diantisipasi dan di identifikasi sebelumnya. Mendefinisikan suatu resiko dalam pengembangan teknologi informasi pada suatu organisasi terkait *** dengan Siklus Hidup Pengembangan Sistem (System Development Life Cycle [SDLC]), dimana fase-fase penerapan SDLC dalam pengembangan teknologi informasi di spesifikasikan analisa resiko.

5. Setiap kelompok menjelaskan tentang Manajemen Proyek berbagai alat yang ada dikehidupan sehari-hari ,serta resiko dari penggunaan alat tersebut. Apakah lebih banyak keuntungan menggunakan alat tersebut atau bahkan lebih banyak kerugian yang di dapat setelah menggunakan alat tersebut.

Pengenalan Management Proyek

I.                    Dasar Dasar Mempelajari Management Proyek

1.       Penelitian Standish Group menunjukkan 31,1% mengejutkan proyek akan dibatalkan sebelum mereka pernah mendapatkan selesai.

2.       Studi  yang  dilakukan  Standish  Group  (CHAOS)  pada tahun 1995 menemukan bahwa hanya 16,2% dari proyek-proyek IT sukses dalam memenuhi scope, waktu, dan biaya yang diperkirakan.

3.       Proyek-proyek IT mempunyai track record yang buruk

4.       Lebih   dari   31%   dari   proyek-proyek   IT   dibatalkan sebelum menyelesaikan, menyebabkan kerugian lebih dari $81 juta di U.S saja.

II.                  Pengertian Dan Penalaran Management Proyek

1.       Pengertian Management

a.       Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI)Manajemen adalah seni menyelesaikan pekerjaan melalui orang lain.

b.      Mary Parker Follet berarti bahwa seorang manajer bertugas mengatur dan mengarahkan orang lain untuk mencapai tujuan organisasi.

c.       Ricky W. Griffin mendefinisikan manajemen sebagai sebuah proses perencanaan,  pengorganisasian, pengkoordinasian, dan pengontrolan sumber daya untuk mencapai sasaran (goals) secara efektif dan efesien

2.       Pengertian Proyek

a.       Proyek adalah usaha sementara yang dilakukan untuk menghasilkan produk, layanan, atau hasil yang unik

b.      Operasi adalah pekerjaan yang dilakukan untuk mempertahankan bisnis

c.       Proyek berakhir ketika tujuannya tercapai, atau proyek telah diakhiri.

d.      Proyek bisa besar atau kecil dan memerlukan waktu singkat atau lama untuk diselesaikan

—  Jadi  secara keselurhan Management Proyek dapat di artikan sebagai berikut Manajemen proyek adalah sebuah disiplin keilmuan dalam hal perencanaan, pengorganisasian, pengelolaan (menjalankan serta pengendalian), untuk dapat mencapai tujuan-tujuan proyek.

III.                Attribut Attribut Pada suatu Proyek

a.       Memiliki tujuan unik,

b.      Bersifat sementara,

c.       Dikembangkan menggunakan elaborasi progresif,

d.      Memerlukan sumberdaya, seringkali dari berbagai area,

e.      Harus memiliki pelanggan atau sponsor utama.

                         i.      Spronsor proyek biasanya menyediakan arahan dan dana untuk proyek.

f.        Bersifat tak tentu.

IV.                Stakeholder Proyek

Stakeholder adalah orang-orang yang terlibat atau dipengaruhi aktivitas-aktivitas proyek.

Stakeholder memiliki cakupan masing masing yaitu :

a.       Sponsor proyek

b.      Manajer proyek

c.       Tim proyek

d.      Staf pendukung

e.      Pelanggan

f.        Pengguna

g.       Pemasok

V.                  Bidang Pengetauhan Suatu Management Proyek

Bidang bidang pengetahuan Management Proyek mencakupi aspek aspek berikut :

—  Empat bidang pengetahuan inti mengarah kepada tujuan proyek spesifik (lingkup, waktu, biaya, dan mutu).

—  Empat bidang pengetahuan yang merupakan alat pencapaian tujuan proyek (SDM, komunikasi, resiko, dan manajemen pengadaan).

—  Satu bidang pengetahuan (manajemen integrasi proyek) mempengaruhi dan dipengaruhi oleh semua bidang pengetahuan lainnya.

Dengan sasaran sasaran sebagai berikut : 

     Sasaran lingkup  (Scope  Goals):   Pekerjaan apa yang akan dilakukan?

   

     Sasaran waktu (Time Goals):  Berapa lama harus  diselesaikan?

   

     Sasaran biaya (Cost Goals): Berapa biayanya?

     Tugas manajer proyek adalah untuk menyeimbangkan ketiga sasaran yang seringkali saling bersaing ini.

VI.                Manfaat Management Proyek

Berikut ini adalah berbagai manfaat Menggunakan ilmu Management Proyek dalam mengerjakan suatu proyek yang vaild : 

—  Kendali yang lebih baik dalam finansial, fisik, dan SDM.

—  Hubungan pelanggan yang lebih baik.

—  Waktu pengembangan yang lebih singkat.

—  Biaya yang lebih rendah.

—  Mutu yang lebih baik dan kehandalan yang meningkat.

—  Keuntungan yang lebih tinggi.

—  Produktivitas meningkat.

—  Moral pekerja yang lebih tinggi (berkurangnya tekanan).

VII.              Alat dan Teknik pada Management Suatu proyek 

Untuk mendukung management suatu proyek di perlukan alat alat dan berbagai macam teknik perencanaan yang meliputi aspek : 

1.       Analisis waktu, bagan Gantt, dan diagram network

2.       Perkiraan ruang lingkup

VIII.            Faktor Faktor Keberhasilan Suatu Proyek

Dalam pengerjaan suatu Proyek kita harus melihat suatu parameter yang meliputi aspek aspek yang wajib terpenuhi

1. Dukungan eksekutif

2. Keterlibatan pengguna

3. Manajer proyek berpengalaman

4. Tujuan bisnis yang jelas

5. Lingkup yang diminimalisasi

6. Infrastruktur perangkat lunak standar

7. Kebutuhan dasar yang mantap

8. Metodologi formal

9. Estimasi yang handal

10. Kriteria lain , seperti milestones, perencanaan yang tepat, staf yang kompeten, dan kepemilikan

“Proyek dilaksanakan harus sebagai bagian  dari organisasi yang dilayaninya, sehingga harus dipahami lingkungan proyek berjalan,  agar proyek dapat berjalan dengan baik” Setiap proyek merupakan proyek yang unik,  demikian pula lingkungannya 

Berpikir sistem: pandangan menyeluruh melaksanakan proyek dalam konteks organisasi 

Pendekatan Sistem: h o l i s t i k dan pendekatan analitis untuk memecahkan masalah kompleks yang mencakup : filosofi sistem, analisis sistem, dan system manajemen 

Definisi Proyek 

Usaha/pekerjaan sementara yang dilakukan untuk membuat sebuah produk,servis atau hasil 

yang unik [Information Technology Project Management, Kathy Schwalbe] 

Proyek adalah usaha t e r k o o r d i n a s i , menggunakan kombinasi manusia, teknik, administrasi dan keuangan, dalam rangka mencapai tujuan yang spesifik dalam jangka 

waktu tertentu. [Managing Information Technology Projects, Graham McLeod & 

Derek Smith] 

Perbandingan Proyek dengan Kegiatan Operasional 

 

Relasi Proyek & Sistem 

System philosophy digunakan oleh top manajemen untuk memahami bagaimana keterkaitan proyek dgn organisasi secara menyeluruh. System analysis digunakan untuk mengidentifikasi kebutuhan dengan memanfaatkan pendekatan problem 

solving. System management digunakan untuk mengidentifikasi bisnis utama, teknologi dan isu organisasi yang berkaitan dengan setiap proyek dalam rangka mengidentifikasi memuaskan stakeholders dan melakukan yang terbaik bagi organisasi secara menyeluruh. 

Studi Kasus 

• Tom Walters, baru saja diangkat sebagai Direktur Teknologi Informasi di sebuah universitas. Selama ini, ia cukup disegani di fakultas tempat ia mengajar. 
• Universitas tempat Tom bekerja adalah universitas dengan 1500 siswa yang sebagian besar (1000 siswa) terdiri dari siswa kelas malam, karena sudah bekerja. Para instruktur juga sudah memanfaatkan internet dan website untuk mendukung kegiatan perkuliahan, tetapi tidak memberikan program “distance learning”. Demikian pula dengan kampus universitas tsb, sudah memanfaatkan teknologi informasi sebatas komputer dan sistem proyeksi. 

• Tom memiliki ide untuk lebih intensif memanfaatkan teknologi informasi dikampusnya. Dan ia ingin mengawali dengan pengadaan laptop bagi hamper seluruh anggota kampus, melalui proses “leasing”. Ia melakukan 
• perencanaan dengan timnya dan merasa proyek ini merupakan proyek yang luar biasa.Di Bulan September, Tom melemparkan idenya pada rekan-rekan di kampus, melalui email namun tidak mendapat respon. Hingga akhirnya pada rapat pleno di bulan Februari Tom menyampaikan idenya secara langsung. Namun ia mendapat penolakan dengan berbagai alasan dari berbagai pihak 

Tiga kegiatan Model untuk Sistem Manajemen 

 

Studi Kasus-Sudut Pandang Bisnis 

• Berapa biaya yang akan ditanggung universitas dengan proyek pengadaan laptop? 
• Berapa biaya yang akan ditanggung siswa? 
• Dukungan apa yang akan diperoleh? 
• Apa pengaruhnya pada pendaftaran siswa yang ingin masuk universitas? 

Studi Kasus- Sudut Pandang Organisasi 

• Apakah proyek akan berpengaruh pada semua siswa atau hanya beberapa siswa atau hanya pada beberapa fakultas? 
• Bagaimana proyek ini akan mempengaruhi mahasiswa yg sudah memiliki PC atau laptop? 
• Siapa yang akan memberikan training padamahasiswa, staf fakultas dan instruktur? 
• Siapa yang akan menangani administrasi dan melakukan training? 
• 
  

Studi Kasus -Sudut Pandang Teknologi 

• Sistem operasi apa yang akan digunakan ? 
• Aplikasi apa saja yang akan diinstal pada laptop? 

• Apa spesifikasi dari laptop yang dimaksud? 
• Bagaimana pengaruhnya terhadap LAN dan akses internet yang sudah ada? 

Kerangka Organisasi 

“Pemahaman akan organisasi (politis,budaya & orang yg menentang proyek) sangat 

berpengaruh pada keberhasilan proyek” 

Empat jenis kerangka organisasi : 

— 1. Struktural 

— 2. Sumber daya manusia 

— 3. Politis 

— 4. Simbolik 

Kerangka Struktural 

Kerangka ini menekankan pada struktur organisasi (umum digambarkan dalam 

bagan organisasi) Berfokus pada kelompok-kelompok dan tanggung jawabnya 

Sangat rasional dan berfokus pada koordinasi dan pengendalian 

Kerangka SDM 

Kerangka ini berfokus pada keharmonisan antara kebutuhan-kebutuhan organisasi dan 

kebutuhan-kebutuhan “orangnya”. Kelemahan kerangka ini adalah rentan 

terhadap “konflik kepentingan” pribadi ataukelompok 

Kerangka Simbolis 

Berfokus pada simbol dan makna. Apa makna dari sebuah peristiwa di dalam 

organisasi merupakan hal yang lebih penting dibandingkan apa yang benar benar terjadi. 

contoh : bagaimana cara seseorang berpakaian? Biasanya sangat erat kaitannya dengan budaya organisasi tsb 

Struktur Organisasi 

1. Struktur organisasi fungsional 

2. Struktur organisasi proyek 

3. Struktur organisasi matriks 

Struktur organisasi fungsional 

 

Berbentuk hirarki, manager dari setiap fungsional memiliki staf dengan keahlian khusus seperti bagian rekayasa, manufaktur, IT, SDM,dsb, dan manajer tsb harus memberikan laporan pada CEO 

Struktur Organisasi Proyek 

 

Berbentuk hirarki, namun yang memberikan laporan pada CEO adalah manajer program, bukan manajer fungsional 

Struktur Organisasi Matriks 

 

Merepresentasi gabungan antara struktur organisasi proyek dan struktur organisasi fungsional. Setiap orang harus memberikan laporan pada manajer fungsional dan satu/lebih manajer proyek. Setiap manajer proyek memiliki staf dengan beraneka keahlian fungsional. 

Relasi Struktur Organisasi & Proyek 

 

Budaya Organisasi 

Budaya organisasi adalah asumsi, nilai dan tingkah laku bersama yang menjadi 

karakteristik fungsi organisasi Karakteristik budaya organisasi yang menguntungkan proyek adalah organisasi yang memiliki kriteria tinggi terhadap rasa kepemilikan, kerja sama, kontrol, reward, punya fokus yang mantap dan mengakomodasi perubahan 

Stakeholder Management 

“Harus dikelola dengan baik mengingat sebuah organisasi memiliki sumber daya 

yang terbatas dan sumber daya ini, akan digunakan bersama oleh top management, 

manajer fungsional dan manajer proyek lainnya” 

Komitmen Top Management dibutuhkan karena : 

• PM membutuhkan sumber daya yang memadai untuk mendukung proyeknya. 
• PM membutuhkan persetujuan top manajemen dalam rangka memenuhi kebutuhan proyek dengan waktu yang terbatas 
• PM harus bisa bekerja sama dengan berbagai orang dari bagian bagian organisasi 
• PM membutuhkan penasihat berkaitan dengan isu kepemimpinan dalam organisasi 

Komitmen Organisasi terhadap IT dibutuhkan karena IT mendukung proses bisnis dalam organisasi Standar Organisasi dibutuhkan karena perlunya guidelines dalam dokumentasi laporan kemajuan proyek terhadap top manajemen ◊PMO(Project Management Office) 

Fase-fase Proyek & Project Life Cycle 

Project life cycle adalah himpunan fase-fase proyek, yang menghubungkan awal proyek 

dengan akhir proyek Project life cycle mendefinisikan pekerjaan yang harus dilakukan dalam tiap fase, mendefinisikan produk yang harus dihasilkan dalam tiap fase, kapan, siapa yang terlibat dan bagaimana pihak manajemen organisasi akan mengendalikan dan menyetujui hasil pekerjaan dalam tiap fase 

 

Karakteristik Project Life Cycle 

Dilakukan secara berurutan Level biaya dan sumber daya yang dibutuhkan 

di awal rendah, memuncak dan menurun di akhir proyek Level ketidakpastian dan resiko paling tinggi di awal proyek Keterlibatan stakeholder untuk menentukan 

produk akhir dari proyek paling besar di awal proyek, berkaitan dengan biaya perubahan yang makin meningkat di akhir proyek 

Tipikal biaya Proyek dan staf level di seluruh siklus hidup proyek 

 

Pengaruh Stakeholders terhadap proyek 

 

Karakteristik Fase dalam Project LifeCycle 

 Dapat dibagi menjadi sub fase Akhir dari tiap fase disebut phase exits, phase gates atau kill points, ditandai dengan adanya persetujuan dari pihak manajemen organisasi untuk melanjutkan fase berikutnya, dalam rangka menjaga kemajuan proyek dan kesesuaiannya dengan tujuan organisasi 

Typical Sequence of Phases in a Project Life Cycle 

 

Project Life Cycle vs Product Life Cycle 

 

Proyek Teknologi Informasi 

Proyek IT sangat beraneka ragam berkaitan dengan ukurannya, kompleksitasnya, produk yang dihasilkan, area aplikasi dan sumber daya yang 

Dibutuhkannya Tim Proyek IT, harus memiliki kemampuan yang beraneka ragam dengan keterampilan yang juga beraneka ragam Proyek IT harus terus “berjuang” dengan kemajuan teknologi IT yang berkembang dengan 

pesat ◊tetap harus ada orang yang ahli di bidang tertentu di bidang IT 

Perbandingan Proyek Non IT dan Proyek IT 

Proyek IT seringkali dianggap lebih sulit untuk dikelola mengingat : 

• Sulit mendefinisikan ruang lingkup sejak awal 
• Mempengaruhi proses bisnis organisasi 
• Mempengaruhi strategi bisnis organisasi 
• Lebih banyak berinteraksi dengan lingkungan proyek itu dikerjakan 
• Memiliki resiko lebih tinggi karena perkembangan teknologi informasi yang begitu pesat. 

Sumber  Sumber : 

http://hendri31.blogspot.co.id/2011/10/pengenalan-manajemen-proyek.html

https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen_proyek

https://id.wikipedia.org/wiki/Manajemen